En quoi vos politiques concernant les consommateurs et/ou utilisateurs finaux sont-elles alignées sur les normes internationalement reconnues, notamment les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme ? Par ailleurs, dans quelle mesure des violations des principes du Pacte mondial des Nations Unies et des Principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales impliquant des consommateurs/utilisateurs finaux ont-elles été signalées dans votre chaîne de valeur aval, et quelle est la nature de ces cas, le cas échéant ?

Cet indicateur exige que vous divulguiez : Alignement avec les normes internationales : Expliquez si et comment les politiques de votre organisation relatives aux consommateurs et/ou utilisateurs finaux s'alignent avec les normes internationalement reconnues, notamment : Principes directeurs des UN relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme Principes du Pacte mondial des UN Principes directeurs de l'OECD à l'intention des entreprises multinationales Signalement des violations dans la chaîne de valeur en aval : Divulguez si des violations liées à ces normes ont été signalées dans votre chaîne de valeur en aval (par ex., distribution de produits, marketing, protection de la vie privée des consommateurs). Le cas échéant, fournissez des précisions sur : La nature des violations (par ex., atteintes à la confidentialité des données, publicité trompeuse, effets nocifs de produits). Les régions ou secteurs concernés. Le segment de la chaîne de valeur impliqué (par ex., détaillants, plateformes en ligne, services financiers). https://xbrl.efrag.org/e-esrs/esrs-set1-2023.html#d1e37568-3-1