Comment votre organisation gère-t-elle les processus de réparation pour les impacts négatifs matériels sur ses effectifs ? Dans votre réponse, veuillez expliquer : (a) votre approche générale et vos processus spécifiques pour fournir des mesures de réparation, y compris la manière dont vous évaluez leur efficacité ; (b) les canaux dédiés mis à la disposition des employés pour exprimer leurs préoccupations — qu'ils soient établis en interne ou via des mécanismes tiers ; (c) si vous disposez d'un mécanisme établi de traitement des griefs/plaintes pour les questions liées aux employés ; (d) les mesures prises pour favoriser l'accessibilité et la disponibilité de ces canaux sur le lieu de travail ; et (e) la manière dont vous suivez, contrôlez et évaluez les problèmes soulevés et résolus, y compris l'implication des parties prenantes pour garantir l'efficacité des canaux.

Cet indicateur exige que vous décriviez les processus en place pour traiter les impacts négatifs importants sur votre main-d'œuvre, y compris les éléments suivants : Approche de réparation : Détaillez votre approche générale et vos processus pour fournir ou contribuer à la réparation lorsque vous avez causé ou contribué à un impact négatif important, y compris si et comment vous évaluez l'efficacité de la réparation. Canaux pour exprimer les préoccupations : Divulguez tous les canaux spécifiques en place permettant à votre main-d'œuvre de soulever directement des préoccupations ou des besoins auprès de vous, en indiquant s'ils sont établis en interne et/ou via des mécanismes tiers. Mécanisme de plainte/réclamations : Indiquez si vous disposez d'un mécanisme de traitement des plaintes ou des réclamations relatif aux questions liées aux employés. Soutien à la disponibilité des canaux : Expliquez les processus par lesquels vous soutenez la disponibilité de ces canaux au sein de votre main-d'œuvre. Suivi et surveillance : Décrivez comment vous suivez et surveillez les questions soulevées et traitées, et comment vous assurez l'efficacité de ces canaux, y compris grâce à l'implication des parties prenantes. https://xbrl.efrag.org/e-esrs/esrs-set1-2023.html#d1e27751-3-1