7.3 - Sensibilisation et formation : Formation des partenaires commerciaux à haut risque

La norme ISO 37001 sur les systèmes de gestion anti-corruption, instituée par l'Organisation internationale de normalisation en 2016, guide les organisations à l'échelle mondiale dans le renforcement de leurs cadres anti-corruption. Cette norme est essentielle pour les entités privées et publiques de toute taille, se concentrant sur la prévention active, la détection et la gestion des risques de corruption.

Comment répondre à la question

Les organisations devraient adopter une approche systématique pour identifier et former les partenaires commerciaux sur les mesures anti-corruption :

1.   Évaluation des risques  :

  -   Identifier les partenaires à haut risque  : Utiliser un processus d'évaluation des risques approfondi pour déterminer quels partenaires commerciaux sont exposés à des risques plus élevés de corruption en fonction de leur localisation géographique, de la nature de leur activité et de leur interaction avec des fonctionnaires publics.

2.   Programmes de formation sur mesure  :

  -   Développer une formation spécifique  : Créer des programmes de formation adaptés au profil de risque de chaque partenaire, en mettant l'accent sur les politiques anti-corruption de l'organisation, les conséquences juridiques de la corruption et les pratiques commerciales éthiques.

3.   Mises à jour et suivi réguliers  :

  -   Mettre à jour continuellement le matériel de formation  : S'assurer que les supports de formation sont régulièrement mis à jour pour refléter les changements dans les lois et règlements et pour intégrer les leçons tirées des cas de corruption récents.

  -   Surveiller la conformité  : Examiner régulièrement les activités des partenaires commerciaux pour s'assurer qu'ils respectent les directives de formation et les politiques anti-corruption.

4.   Documentation et rapport  :

  -   Conserver des dossiers de formation  : Tenir des dossiers détaillés de toutes les sessions de formation, y compris la présence et le contenu, pour suivre la conformité et l'efficacité.

  -   Établir des mécanismes de signalement  : Mettre en place un système permettant aux partenaires commerciaux de signaler toute activité suspecte ou incident de corruption, en veillant à ce qu'ils disposent d'un moyen clair et confidentiel pour le faire.

Pourquoi c'est important

La mise en œuvre d'une formation rigoureuse pour les partenaires commerciaux à haut risque est cruciale pour plusieurs raisons :

-   Atténuer les risques de corruption  : Une formation adéquate réduit le risque de pratiques corruptives pouvant entraîner des responsabilités juridiques et des dommages à la réputation de l'organisation.

-   Renforcer la conformité  : La formation aide à garantir que les partenaires commerciaux sont conscients des lois anti-corruption pertinentes et des politiques de l'organisation.

-   Construire une culture d'intégrité  : Une formation régulière renforce une culture de comportement éthique et de responsabilité parmi tous les partenaires et associés.

Exemples

-   Exemple A  :

 -   Contexte  : Une entreprise opère dans plusieurs pays avec des niveaux de risque de corruption variables.

 -   Action  : Met en œuvre un programme de formation par niveaux où les partenaires commerciaux dans les régions à haut risque reçoivent une formation plus intensive.

 -   Résultat  : Les partenaires sont mieux préparés à faire face aux défis potentiels de corruption, ce qui entraîne moins de problèmes de conformité.

-   Exemple B  :

 -   Contexte  : Une organisation collabore avec des fournisseurs et des agents tiers dans l'industrie de la construction, connue pour ses risques élevés de corruption.

 -   Action  : Développe un module de formation en ligne complet couvrant les lois sur la corruption, les dilemmes éthiques et l'apprentissage par scénarios, obligatoire pour tous les nouveaux et anciens fournisseurs.

 -   Résultat  : Sensibilisation accrue et réduction des incidents de pratiques non éthiques parmi les fournisseurs.

Pour des conseils et des ressources supplémentaires sur la formation des partenaires commerciaux aux pratiques anti-corruption, envisagez de visiter :

- [Agence Française Anticorruption](https://www.agence-francaise-anticorruption.gouv.fr)

- [Directives de l'OCDE pour les entreprises multinationales](https://www.oecd.org/corruption)

Ce guide fournit aux organisations des étapes concrètes pour identifier et former les partenaires commerciaux à risque de corruption, garantissant la conformité aux normes internationales et favorisant un environnement commercial éthique.