7.4 - Communication : Disponibilité de la politique et communication

La norme ISO 37001 sur les systèmes de gestion anti-corruption, instituée par l'Organisation internationale de normalisation en 2016, guide les organisations à l'échelle mondiale dans le renforcement de leurs cadres anti-corruption. Cette norme est essentielle tant pour les entités privées que publiques de toute taille, en mettant l'accent sur la prévention active, la détection et la gestion des risques de corruption.

Comment Répondre à la Question

Les organisations peuvent s'assurer que leur politique anti-corruption est disponible et communiquée efficacement grâce aux étapes suivantes :

1.   Accessibilité de la Politique  :

  -   Disponibilité Universelle  : S'assurer que la politique anti-corruption est accessible à tout le personnel et aux partenaires commerciaux par le biais de plusieurs plateformes (par exemple, intranet de l'entreprise, distributions par e-mail, copies physiques dans les bureaux).

  -   Traduction  : Fournir la politique dans plusieurs langues pertinentes aux opérations de l'organisation pour garantir que toutes les parties prenantes comprennent la politique.

2.   Communication Ciblée  :

  -   Approche Basée sur le Risque  : Identifier le personnel et les partenaires commerciaux présentant un risque de corruption "plus qu'infime" et cibler les communications spécifiquement vers eux.

  -   Communication Directe  : Utiliser des méthodes directes telles que des e-mails, des briefings personnels et des sessions de formation dédiées pour communiquer la politique aux groupes à haut risque.

3.   Mises à Jour et Rappels Réguliers  :

  -   Planifier des Mises à Jour Régulières  : Communiquer régulièrement toute mise à jour de la politique anti-corruption.

  -   Rappels  : Envoyer des rappels périodiques et des informations de mise à jour pour garder la politique anti-corruption à l'esprit de toutes les parties concernées.

Pourquoi c'est Important

Une communication efficace de la politique anti-corruption est cruciale pour :

-   Assurer la Conformité  : Aide à garantir que chacun est conscient de ses responsabilités et des normes attendues, favorisant ainsi la conformité à la politique.

-   Atténuer les Risques  : Une communication ciblée vers le personnel et les partenaires à haut risque réduit considérablement le potentiel de corruption et de mauvaise conduite.

-   Promouvoir une Culture d'Intégrité  : Démontre l'engagement de l'organisation envers l'intégrité et le comportement éthique, influençant ainsi la culture d'entreprise globale.

Exemples

-   Exemple A  :

 -   Contexte  : Une multinationale ayant des opérations dans plusieurs pays.

 -   Action  : Traduit sa politique anti-corruption dans toutes les langues principales parlées dans ses différentes régions et la distribue via des responsables régionaux lors de sessions de formation locales.

 -   Résultat  : Compréhension et conformité améliorées à la politique anti-corruption dans toutes les régions.

-   Exemple B  :

 -   Contexte  : Une entreprise identifie son équipe d'approvisionnement comme à haut risque en raison de leurs interactions fréquentes avec les fournisseurs.

 -   Action  : Fournit des sessions de formation spécialisées sur la politique anti-corruption, complétées par des ateliers trimestriels et des communications par e-mail directes.

 -   Résultat  : Vigilance accrue et signalement des pratiques non éthiques au sein de l'équipe d'approvisionnement.

Pour des ressources supplémentaires sur la communication et la mise en œuvre efficaces des politiques :

- [Agence Française Anticorruption](https://www.agence-francaise-anticorruption.gouv.fr)

- [Lignes directrices de l'OCDE sur la gouvernance d'entreprise des entreprises publiques](https://www.oecd.org)