8.9 - Soulever des préoccupations : Protection contre les représailles pour signalement

 La norme ISO 37001 sur les systèmes de gestion anti-corruption, instituée par l'Organisation internationale de normalisation en 2016, guide les organisations à l'échelle mondiale dans le renforcement de leurs cadres anti-corruption. Cette norme est essentielle tant pour les entités privées que publiques de toute taille, en mettant l'accent sur la prévention active, la détection et la gestion des risques de corruption.

Comment Répondre à la Question

Pour garantir la protection contre les représailles pour les personnes signalant des préoccupations liées à la corruption, les organisations devraient mettre en œuvre les mesures suivantes :

1.   Établir des Politiques Claires de Non-Retaliation  :

  - Développer des politiques complètes qui interdisent explicitement toute forme de représailles contre les personnes qui signalent des actes de corruption ou des comportements répréhensibles. Ces politiques doivent être facilement accessibles et communiquées au sein de l'organisation.

  - Voir les [directives de l'OCDE](https://www.oecd.org) sur l'anti-corruption pour des exemples de politiques efficaces de non-représailles.

2.   Fournir Plusieurs Canaux de Signalement  :

  - Offrir plusieurs canaux confidentiels et sécurisés pour signaler des préoccupations, tels que des lignes d'assistance, des adresses e-mail ou des portails web gérés par des tiers pour garantir l'anonymat et réduire la peur de représailles directes.

  - Le [Bureau des Nations Unies contre la drogue et le crime (UNODC)](https://www.unodc.org) fournit des ressources sur la mise en place de tels mécanismes de signalement.

3.   Mettre en Œuvre des Mesures de Protection  :

  - Établir des procédures qui protègent les lanceurs d'alerte contre les représailles, telles que la confidentialité de leur identité, un soutien juridique si nécessaire, et des protocoles clairs pour traiter les incidents de représailles.

  - L'[Organisation internationale du travail (OIT)](https://www.ilo.org) propose des lignes directrices sur la protection des lanceurs d'alerte sur le lieu de travail.

Pourquoi C'est Important

Protéger les individus contre les représailles lorsqu'ils signalent des actes de corruption est crucial pour :

-   Encourager le Signalement  : Garantir que les lanceurs d'alerte sont protégés contre les représailles encourage davantage d'individus à se manifester avec des informations sur la corruption, conduisant à une meilleure gouvernance et intégrité.

-   Maintenir la Confiance et l'Intégrité  : Les mesures de protection renforcent la confiance que les employés et les associés ont dans l'engagement de l'organisation envers l'intégrité et les normes éthiques.

-   Conformité aux Réglementations  : De nombreuses juridictions exigent des protections juridiques pour les lanceurs d'alerte. La mise en œuvre de ces protections garantit la conformité avec ces réglementations.

Pour en savoir plus sur l'importance de ces mesures, consultez les ressources de [Transparency International](https://www.transparency.org) sur l'anti-corruption et la protection des lanceurs d'alerte.

Exemples

-   Exemple A  :

 -   Contexte  : Une multinationale met en œuvre une politique robuste de protection des lanceurs d'alerte qui inclut un soutien psychologique et un conseil juridique pour les rapporteurs.

 -   Action  : La politique est régulièrement examinée et mise à jour en consultation avec des experts juridiques pour s'aligner sur les meilleures pratiques internationales.

 -   Résultat  : Augmentation des signalements de pratiques non éthiques et niveaux élevés de confiance parmi les employés.

 - Pour des études de cas similaires, visitez le [Centre mondial de lutte contre la corruption dans les infrastructures (GIACC)](https://giaccentre.org).

-   Exemple B  :

 -   Contexte  : Une petite organisation à but non lucratif introduit un outil de signalement anonyme et établit un comité pour traiter les rapports de manière indépendante.

 -   Action  : Le comité est formé à la gestion d'informations sensibles et à garantir que les rapporteurs sont protégés contre les représailles.

 -   Résultat  : Environnement de signalement sécurisé conduisant à l'identification et à la résolution de plusieurs problèmes de conformité.

 - Des lignes directrices sur de telles mises en œuvre peuvent être trouvées sur la plateforme du [Conseil de l'Europe](https://www.coe.int).

En adoptant ces procédures, les organisations favorisent non seulement une culture de transparence et de responsabilité, mais renforcent également leur conformité aux normes éthiques et aux exigences légales.