8.10 - Enquête et traitement des cas de corruption : Actions requises lors de la découverte de la corruption

 La norme ISO 37001 sur les systèmes de gestion anti-corruption, instituée par l'Organisation internationale de normalisation en 2016, guide les organisations à l'échelle mondiale dans le renforcement de leurs cadres anti-corruption. Cette norme est essentielle tant pour les entités privées que publiques de toute taille, en mettant l'accent sur la prévention active, la détection et la gestion des risques de corruption.

Comment Répondre à la Question

Lorsqu'il s'agit de l'action requise après la découverte d'une corruption, les organisations doivent suivre ces directives :

1.   Réponse Immédiate  :

  - Initier un examen immédiat pour confirmer les détails de la violation signalée. Sécuriser toute preuve et s'assurer qu'elle est préservée de manière à maintenir son intégrité.

  - Pour des conseils détaillés sur les procédures de réponse immédiate, se référer au [Bureau des Nations Unies contre la drogue et le crime](https://www.unodc.org).

2.   Mesures Correctives  :

  - Mettre en œuvre des actions correctives qui peuvent inclure des modifications des processus, la mise à jour des programmes de formation et la révision des lignes directrices politiques pour prévenir de futures violations.

  - L'[Agence française anticorruption](https://www.agence-francaise-anticorruption.gouv.fr) fournit des exemples de mesures correctives efficaces.

3.   Action Disciplinaires  :

  - Déterminer les actions disciplinaires appropriées contre ceux reconnus coupables de corruption. Cela peut aller de la suspension à la résiliation, en fonction de la gravité de l'inconduite.

  - Consulter l'[Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE)](https://www.oecd.org) pour des normes sur les mesures disciplinaires.

Pourquoi C'est Important

Traiter la corruption de manière efficace est crucial pour :

-   Maintenir des Normes Légales et Éthiques  : S'assurer que la corruption et les violations de politiques sont traitées rapidement renforce l'engagement de l'organisation envers des normes légales et éthiques.

-   Préserver l'Intégrité Organisationnelle  : Prendre des mesures décisives contre la corruption préserve la confiance et l'intégrité au sein de l'organisation et avec les parties prenantes externes.

-   Dissuader l'Inconduite  : Démontrer une approche de tolérance zéro envers la corruption sert de dissuasion contre de futures inconduites.

Pour en savoir plus sur l'importance de ces actions, visitez le [Centre mondial anti-corruption des infrastructures (GIACC)](https://giaccentre.org). 

Exemples

-   Exemple A  :

 -   Contexte  : Une multinationale découvre qu'un employé accepte des pots-de-vin d'un fournisseur.

 -   Action  : La multinationale mène une enquête approfondie, licencie l'employé, révise ses processus de sélection des fournisseurs et organise une série de sessions de formation sur le comportement éthique.

 -   Résultat  : Ces actions renforcent l'engagement de l'entreprise envers l'intégrité et dissuadent des comportements similaires.

-   Exemple B  :

 -   Contexte  : Une institution financière trouve des irrégularités dans les approbations de prêts.

 -   Action  : L'institution examine tous les prêts récents approuvés par le personnel impliqué, met en œuvre des processus d'approbation plus stricts et introduit des outils de surveillance améliorés.

 -   Résultat  : L'institution renforce ses contrôles et restaure la confiance parmi ses clients et régulateurs.

Ces exemples illustrent comment les organisations peuvent répondre efficacement aux incidents de corruption, en soulignant l'importance d'actions adaptées qui s'alignent sur la gravité et la nature de l'inconduite.